Nieuwe pagina: fallback

Vlaanderen

Themis — Ontdek gestructureerde informatie over de besluitvorming van de Vlaamse Regering. Naar de hoofdinhoud

Detailpagina voor onderwerp

Deze pagina geeft informatie over het onderwerp http://themis.vlaanderen.be/id/nieuwsbericht/6A16DF3243FB33E25B474C78 weer, door relaties en details te tonen.

Eigenschappen en relaties

Directe links van het onderwerp.

Eigenschap Waarde

http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#type

https://data.vlaanderen.be/ns/dossier#Stuk

http://mu.semte.ch/vocabularies/core/uuid

6A16DF3243FB33E25B474C78

http://purl.org/dc/terms/type

Nieuwsbericht

http://www.w3.org/ns/prov#qualifiedAssociation

http://themis.vlaanderen.be/id/mandataris/357c45bf-f861-41d4-87c5-1c0797241fa0

http://www.w3.org/ns/prov#qualifiedAssociation

http://themis.vlaanderen.be/id/mandataris/5270795d-9c0e-4aaf-ba1e-3750c7fba000

http://purl.org/dc/terms/title

Hernieuwing Vlaams dienstverleningscharter

http://purl.org/dc/terms/issued

2026-06-08T11:51:02.897Z

http://www.w3.org/ns/prov#wasDerivedFrom

http://themis.vlaanderen.be/id/agendapunt/51bfcb64-6330-11f1-ac84-0bb8059697f6

http://schema.org/position

5

https://data.vlaanderen.be/ns/besluitvorming#heeftBijlage

http://themis.vlaanderen.be/id/stuk/6A21215806489319D1381389

http://www.semanticdesktop.org/ontologies/2007/01/19/nie#htmlContent

<div lang="nl-BE" data-say-document="true"><p>Klanten verwachten een toegankelijke, performante en klantgerichte overheid. Daarom vernieuwt de Vlaamse Regering het <strong>Vlaams dienstverleningscharter</strong>, dat bijna twintig jaar geleden werd ingevoerd. Met het vernieuwde charter wil ze haar engagement voor een kwaliteitsvolle dienstverlening herbevestigen en versterken. Het vernieuwde charter bevat <strong>acht principes</strong> voor de dienstverlening van de Vlaamse overheid. Daarbij staan onder meer dienstverlening op maat, het beperken van <strong>administratieve lasten</strong>, toegankelijke en herkenbare dienstverlening, een sterke <strong>digitale dienstverlening</strong>, het recht op <strong>fysieke dienstverlening</strong>, openheid, klantfeedback en wederzijds respect centraal. De Vlaamse Regering bevestigt bovendien dat burgers altijd gebruik moeten kunnen maken van <strong>persoonlijke dienstverlening</strong> met rechtstreeks contact met een overheidsmedewerker. Het charter geldt voor de organisaties van de <strong>Vlaamse administratie</strong>. De uitvoering wordt opgevolgd via een jaarlijkse rapportering aan de Vlaamse Regering op basis van meetbare doelstellingen, waaronder indicatoren voor <strong>klanttevredenheid</strong> en <strong>doorlooptijden</strong>.</p></div>

http://purl.org/dc/terms/subject

Binnenlandse Aangelegenheden

http://purl.org/dc/terms/subject

Overheid

Resultaten 1 - 13 van 13

Verwijzingen

Inverse links naar het onderwerp.

Geen verwijzingen gevonden.